Proč RE/MAX? Mise, vize, hodnoty
VIZE RE/MAX ČR
Díky našemu unikátnímu KONCEPTu RE/MAX se dokážeme soustředit na skutečné potřeby zákazníků, franšízantů i makléřů. Dosahujeme tak jejich maximální spokojenosti a věrnosti.
Jsme lepší než konkurence a budeme obsluhovat více než polovinu trhu.
Dosažení nejširší distribuční sítě znamená:
- největší dostupnost služeb RE/MAX
- největší počet makléřů a poboček
- největší počet obsluhovaných zákazníků
- vizibilitu, prezenci a spolupráci pro makléře a franšízanty
Vybudování nejznámější značky přináší:
- největší důvěru a povědomí značky RE/MAX
- nejrychlejší prodej díky značce RE/MAX
- největší počet oslovených zákazníků
- RE/MAX jako první volbu na realitním trhu
- silnou asociaci a podporu pro makléře a franšízanty
Poskytování nejkvalitnějšího servisu představuje:
- garanci kvality servisu RE/MAX
- nejvyšší míru spokojenosti zákazníků
- největší nabídku a poptávku nemovitostí
- nejrychlejší a nejefektivnější prodej
- loajalitu a retenci zákazníků vůči makléřům a franšízantům
Nejvyšší hodnota konceptu přináší:
- největší návratnost vynaložené provize pro zákazníka
- nejvýhodnější podmínky a nejlepší ceny na trhu
- profitabilitu a růst pro makléře a franšízanty díky synergiím KONCEPTu RE/MAX
MISE RE/MAX ČR
Stavíme na celosvětovém úspěchu společnosti RE/MAX v obchodu s nemovitostmi. Strategicky a dlouhodobě budujeme silnou pozici této společnosti v České republice.
Vysokou profesionalitou a etikou našich makléřů a kanceláří překonáváme očekávání zákazníků a pozitivně ovlivňujeme způsob obchodování na českém realitním trhu.
Spolu s našimi partnery, dodavateli a akcionáři tvoříme silný tým, který má společný zájem maximálně uspokojovat potřeby zákazníků v obchodu s nemovitostmi.
Budujeme dlouhodobé a korektní vztahy s našimi zákazníky, místní komunitou, obchodními partnery a kolegy, protože lidé a mezilidské vztahy jsou pro nás v obchodě mimořádně důležité.
HODNOTY RE/MAX ČR
Dbáme na to, aby každý profitoval: zákazníci, makléři, majitelé i akcionáři – to je jediná cesta k trvalému a úspěšnému růstu.
Víme, že lidé jsou to nejdůležitější – každý problém se dá vyřešit, jestliže existuje tým těch správných lidí a přátel.
Garantujeme našim zákazníkům vysoce etické chování tím, že jednáme v souladu s RE/MAX Etickým kodexem a RE/MAX Reklamačním řádem.
Zaměřujeme se na potřeby našich zákazníků a řídíme se principy RE/MAX Zaručené spokojenosti zákazníků.
Dbáme na to, aby byl růst generován znalostmi a profesionalitou, proto se v obchodování řídíme RE/MAX Profesionálními prodejními standardy.
Zaměřujeme se na jednoduchost, jasnou zodpovědnost a rychlost realizace prostřednictvím sdílení a opakovaného využití informací a zkušeností, protože dlouhodobě mohou na trhu obstát a vítězit jen ti rychlí.
S našimi kolegy a partnery jednáme vždy s důvěrou, úctou a respektem a budujeme vztahy založené na otevřené komunikaci, oddanosti a loajalitě.
Zaměřujeme se na perfektní realizaci těch správných věcí, protože víme, že někdy méně znamená více. Dbáme proto o podstatu věci, ne o prázdnou formu.
Míříme na Měsíc, protože i kdybychom minuli, dostaneme se mezi hvězdy.